Комплекстик Сырттай Кызматтуу жана Көмөкчүлүк Тармағы
Жогорку сапаттуу клиенттик кызмат көрсөтүү чөнтөк муздаткычтардын алдыңкы поставщиктерин техникалык билим-биректерди, жөндөө кызматтарын жана бүт өлчөмдүү жабдыктардын иштөө мөөнөтү боюнча клиенттик жардамды камсыз кылуу менен айырмалантырат. Бул поставшиктер сертификатталган техниктерден, укуктуу сервисдик борборлордон жана минималдуу токтоолорду жана критикалык колдонуулар үчүн максималдуу жабдыктардын колдо болушун камсыз кылуучу тез реакция кабилиеттерин камтыган кеңиририк кызмат көрсөтүү тармагын түзөт. Чөнтөк муздаткычтардын профессионал поставщиктеринин көрсөткөн техникалык колдоо кызматтарына сатып алуудан мурдагы консультация, сайтты баалоо, орнотуу боюнча кеңештер жана белгилүү клиент талаптары үчүн оптималдуу жабдыкты тандоо жана туура ишке ашыруу үчүн операциялык даярдоо кирет. Алдыңкы чөнтөк муздаткычтардын поставщиктеринин иштеп чыккан алдын алуу жөндөө программалары жабдыктардын иштөө мөөнөтүн узартуу, чегинде жогорку эффективдүүлүктү сактоо жана алдын ала кийлигишүү аркылуу кымбатка түшкөн бузулуштарды болгоно албаш үчүн пландаштырылган текшерүүлөр, компоненттерди алмаштыруу жана өнүмдүлүктү оптималдаштыруу кызматтарын камсыз кылат. Белгилүү чөнтөк муздаткычтардын поставщиктеринин берген кепилдик камсыздоосу кыймылдаткыч бөлүктөр жана эмгек камсыздоосу, кеңейтелген камсыздоо варианттары жана критикалык колдонуулар үчүн тездетилген кызмат көрсөтүүнү камтып, продукт сапатына ишеничиң жана клиенттик канааттанууга багытталышын көрсөтөт. Чөнтөк муздаткычтардын поставщиктеринин ұсынган окутуу жана билим берүү кызматтары операторлорго даярдоо, жөндөө процедуралары, кыйынчылыктарды чечүү боюнча кеңештер жана коопсуздук протоколдорун камтып, клиенттердин жабдыктын өнүмдүлүгүн максималдуу пайдаланып, коопсуздук шарттарын сактоосуна мүмкүндүк берет. Атайын поставщиктеринин кармоочу экстралык кызмат көрсөтүү мүмкүндүктөрүнө 24 сааттык колдоо линиялары, экстралык жөндөө кызматтары жана күтүүсүз жабдык бузулуштары болгондо бизнес токтоосун минималдуу кылуу үчүн убактылуу жабдык жалдоо варианттары кирет. Чөнтөк муздаткычтардын поставщиктеринин башкарган бөлүктөр жана аксессуарлардын запасы туруктуу жабдык иштөөсүн жана өнүмдүлүктү жогорулатууну камсыз кылуу үчүн алмаштыруу компоненттеринин, жаңыртуу варианттарынын жана атайын аксессуарлардын дароо колдо болушун камсыз кылат. Жоопкерчилик көрсөткөн поставщиктеринин ишке ашырган клиенттик пикир жүйөлөрү колдонуучулардын тажрыйбаларын, иштөө маалыматтарын жана канаттануу метрикаларын системалуу жыйноо аркылуу туруктуу жакшыртууну жеңилдетет, андан улам продукттарды иштеп чыгуу жана кызмат көрсөтүүнү жакшыртуу инициативаларын түрткүлөйт. Профессионал поставщиктеринин берген документация жана ыңгайлаштыруу колдоосу орнотуу нускамаларын, иштөө процедураларын, жөндөө графиктерин жана жабдыкты башкарууну жеңилдетип, тиешелүү стандарттарга жана нормативдик талаптарга ыңгайлаштырууну камсыз кылуу үчүн ыңгайлаштыруу боюнча кеңештерди камтып турат.